Question 1

¿Los alojamientos incluyen estacionamiento?

Accepted Answer

La mayoría de nuestros departamentos en Guadalajara y Zapopan incluyen al menos un lugar de estacionamiento exclusivo. Verás el estacionamiento indicado en los detalles del alojamiento antes de reservar. Algunos departamentos tipo loft en zonas que puedes recorrer a pie no lo incluyen, así que revisa el anuncio si es importante para tu viaje.

Question 2

¿Puedo usar la alberca y el gimnasio?

Accepted Answer

Sí. La mayoría de nuestros alojamientos están en edificios con alberca y gimnasio compartidos. El acceso está incluido en tu estancia sin costo adicional. El anuncio confirma qué servicios están disponibles en cada alojamiento.

Question 3

¿Hay un espacio de trabajo compartido?

Accepted Answer

Muchos de nuestros edificios cuentan con un área de trabajo compartido, y es una de las razones por las que los huéspedes que trabajan a distancia o viajan para tramitar su visa vuelven una y otra vez. Busca "Cowork" en el título del anuncio o en los servicios para confirmar que está disponible en el alojamiento que estás considerando.

Question 4

¿Dónde están ubicados exactamente los alojamientos?

Accepted Answer

La mayoría de nuestros alojamientos están en Guadalajara y Zapopan, en zonas como la Colonia Americana y cerca de lugares de referencia como el Consulado de Estados Unidos, el centro comercial Galerías y Gran Plaza. También tenemos una pequeña selección de alojamientos en plena naturaleza en Mazamitla para una estancia diferente.

Question 5

¿Cuántos huéspedes puede recibir cada alojamiento?

Accepted Answer

Nuestra oferta va desde habitaciones acogedoras para 2 personas hasta departamentos más grandes con capacidad para 7 u 8 huéspedes. Cada anuncio indica claramente la capacidad máxima. Si viajas en grupo, filtra por número de huéspedes para encontrar la opción ideal.

Question 6

¿Cómo es el proceso de llegada?

Accepted Answer

La llegada es autónoma. Recibirás instrucciones de acceso antes de tu fecha de llegada para que puedas ir directamente al alojamiento sin esperar a nadie. Si surge algún imprevisto, puedes contactar a nuestro equipo durante toda tu estancia.

Question 7

¿Por qué debería reservar directamente en lugar de hacerlo a través de Airbnb o VRBO?

Accepted Answer

Reservar directamente con Keyhome te permite evitar las comisiones de servicio de las agencias de viajes en línea, que pueden añadir un 10–15% al total. También puedes contactar directamente a nuestro equipo si surge algún imprevisto antes o durante tu estancia.

Preguntas frecuentes

Antes de reservar